Política de envío
1. Opciones de Envío
Ofrecemos varias opciones de envío para satisfacer tus necesidades:
• Despacho a Domicilio: Envío a la dirección proporcionada durante la compra.
• Retiro en Tienda: Retiro en cualquiera de nuestras sucursales.
• Arauco Pick Up: Retiro en puntos Arauco Pick Up.
• Arauco Delivery Express: Entrega en 3 horas para ciertas comunas de Santiago.
2. Costos de Envío
El costo de envío es calculado al momento de la compra y depende de la ubicación y el método de envío seleccionado.
3. Tiempos de Entrega
• Santiago: Entregas en 24 a 48 horas hábiles con opción de entrega express.
• Regiones: Entrega en 24 a 48 horas hábiles a través de Chilexpress.
4. Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan en días hábiles. Los pedidos realizados antes de las 12:00hrs se procesarán el mismo día; después de esa hora, se procesarán el siguiente día hábil.
5. Envíos de Fin de Semana
El despacho de fin de semana está disponible para ciertas comunas de Santiago. Las ventas concretadas antes de las 11:30hrs se despacharán el mismo día; después de esa hora, se despacharán el siguiente día hábil.
6. Seguimiento de Pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear la entrega.
Para más información, por favor, contacta con nosotros en contacto@justpets.cl.